Доставляем технику в Сергиевом Посаде и за пределами города — быстро и бережно
Регламент доставки техники
Малогабаритные товары
iPhone, iPad, Apple Watch, наушники и аксессуары доставляем в день заказа либо на следующий день (за исключением праздничных дней).
Крупногабаритные товары
MacBook, PlayStation, пылесосы и другая крупная техника — в течение 1-3 будних дней со дня заказа (за исключением праздничных дней).
Как быстро доставляется заказ
Сроки доставки — зависят от статуса
В наличии
Товар есть в наличии в нашем магазине. После оформления заказа с Вами свяжется менеджер и согласует способ получения — забронируем для самовывоза или доставим по городу за 1–2 часа.
Доставим завтра до 19.00
Этот товар в наличии на отдалённом складе и готов к заказу. Оформите заказ — менеджер свяжется с Вами, уточнит удобный способ оплаты, и мы доставим его завтра до 19:00.
Привезём в течение 1–3 дней
Товар доступен под заказ с доставкой за 1–3 дня. Оформите заявку — менеджер свяжется с Вами, согласует финальную стоимость и сроки поставки.
Стоимость доставки
Самовывоз из магазина — бесплатно (по умолчанию все заказы оформляются под самовывоз).
Доставка по городу при заказе до 5 000 ₽ — 300 ₽.
Доставка по городу при заказе от 5 000 ₽ — бесплатно.
Отдалённые районы Сергиево-Посадского округа — по тарифу Яндекс.Доставки.
Пункты выдачи Яндекса по всей России — по тарифу Яндекс Доставки: стоимость и срок видны в корзине сразу после выбора пункта на карте. Отправляем после 100% предоплаты заказа и доставки. Страховка посылки на полную стоимость — по желанию (галочка в корзине).
Пункты выдачи СДЭК по всей России — по тарифу СДЭК: стоимость и срок видны в корзине сразу после выбора города и пункта. Отправляем после 100% предоплаты заказа и доставки. Страховка посылки на полную стоимость — по желанию (галочка в корзине).
Остались вопросы?
Позвоните нам: +7 (925) 165-65-55 — работаем ежедневно с 10:00 до 20:00.
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 01.01.2025
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, использования и защиты персональных данных пользователей сайта áfix (applesp.ru, далее — «Сайт»). Используя Сайт, Вы соглашаетесь с условиями этой политики.
1. Какие данные мы собираем
Персональные данные: имя, электронная почта, номер телефона — при заполнении форм обратной связи, регистрации или оформлении заказа.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные cookies — автоматически при посещении Сайта.
Дополнительные данные: история запросов, предпочтения, метрики использования Сайта — для улучшения качества услуг.
2. Цели обработки данных
Обработка заказов и обращений, связь с Вами по вопросам покупки и сервиса.
Улучшение работы Сайта, персонализация и аналитика.
Информирование об акциях и новинках — только с Вашего согласия.
3. Хранение и защита данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём Ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом (по запросу уполномоченных органов), сервисов доставки и платёжных провайдеров — в объёме, необходимом для исполнения заказа, а также случаев, когда Вы дали явное согласие на передачу.
5. Cookies
Сайт использует файлы cookies для авторизации пользователей, сбора аналитики (например, Яндекс.Метрика) и корректной работы витрины. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функционал Сайта.
6. Ваши права
Запросить доступ, исправление или удаление Ваших данных.
Отозвать согласие на обработку.
Подать жалобу в уполномоченный орган (Роскомнадзор).
Мы оставляем за собой право обновлять Политику. Все изменения публикуются на этой странице. При значительных правках уведомим Вас по email или через Сайт.
Контакты
Электронная почта: applefixpro@yandex.ru Адрес: Московская область, г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. 12
Документ составлен в соответствии с требованиями ФЗ-152 «О персональных данных».
Правила проведения акции «Супер сэйл»
Редакция от 10.10.2026
Термины
Организатор акции (Организатор) — ИП Красноселов Александр Михайлович (ИНН 100485532898, ОГРНИП 316504200055096, e-mail: applefixpro@yandex.ru).
Организатор осуществляет общий контроль над проведением Акции и отвечает за соблюдение законодательства Российской Федерации при её подготовке и проведении, в том числе законодательства о рекламе.
Участник акции (Участник) — лицо, совершившее в период проведения Акции покупку товаров, участвующих в Акции, в соответствии с настоящими Правилами.
Магазин — магазин áfix по адресу: Московская область, г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. 12.
Сайт — интернет-магазин áfix по адресу https://applesp.ru.
Акция — кампания Организатора, направленная на стимулирование приобретения товаров, привлечение новых покупателей, стимулирование потребительского спроса, привлечение внимания и повышение узнаваемости и лояльности к товарам Организатора.
3.1. Акция является стимулирующим мероприятием в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», направленным на стимулирование приобретения товаров, привлечение новых покупателей, стимулирование потребительского спроса, обеспечение эффективного сбыта, привлечение внимания и повышение узнаваемости и лояльности к товарам Организатора.
3.2. Способ достижения целей Акции — в период её действия на определённые товары (акционные товары) устанавливаются цены со скидкой, ниже обычных цен этих товаров. Акционные цены действуют только в период проведения Акции.
3.3. Акция суммируется с условиями других акций Организатора, действующих в срок, указанный в п. 4.1, за исключением предложения «Нашли дешевле?». Возможность применения условий Акции вместе с иными акциями и скидками уточняется у Организатора.
3.4. Акция проводится в Магазине и на Сайте.
4. Сроки проведения акции
4.1. Акция проводится бессрочно, до особого распоряжения Организатора.
4.2. Срок проведения Акции может быть изменён Организатором в одностороннем порядке.
4.3. Организатор вправе досрочно прекратить Акцию без дополнительного уведомления Участников.
4.4. Принимая настоящие Правила, Участник обязуется самостоятельно отслеживать изменения или прекращение Акции, опубликованные Организатором на Сайте или размещённые в Магазине.
5. Условия и порядок участия в акции
5.1. Участниками Акции являются все дееспособные лица, приобретающие товар в Магазине или на Сайте для собственных нужд, без цели перепродажи.
5.2. В рамках Акции Участник может приобрести со скидкой товары, отмеченные на Сайте подписью «Цена по акции» и ярлыком с размером скидки, в случае оплаты товара наличными денежными средствами.
5.3. Участие в Акции является добровольным. Покупатель вправе отказаться от участия в Акции.
5.4. Принимая участие в Акции, Участник соглашается с настоящими Правилами, в том числе с установленными ими ограничениями.
6. Прочие условия
6.1. Организатор не несёт ответственности за:
6.1.1. несоблюдение или несвоевременное выполнение Участником условий Акции;
6.1.2. последствия ошибок Участника, включая понесённые им расходы;
6.1.3. действия третьих лиц.
6.2. Организатор вправе в одностороннем порядке прекратить или временно приостановить проведение Акции, а также отказать в участии недобросовестным Участникам, злоупотребляющим условиями Акции.
6.3. Организатор вправе вносить изменения в настоящие Правила в ходе проведения Акции, публикуя новую редакцию на Сайте.
6.4. В рамках Акции Организатор вправе обрабатывать персональные данные Участников. Принимая участие в Акции, Участник даёт согласие на обработку переданных им персональных данных в объёме, необходимом для исполнения условий Акции, в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6.5. Настоящие Правила являются единственным официальным положением о проведении Акции. При ситуациях, допускающих неоднозначное толкование Правил, окончательное решение о толковании и разъяснении принимает Организатор.
6.6. В случаях, не предусмотренных настоящими Правилами, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
6.7. По вопросам участия в Акции Участник может обратиться к Организатору по e-mail applefixpro@yandex.ru или к менеджерам Магазина.
Программа лояльности
Кэшбэк баллами до 10% с покупок и ремонтов. 1 балл = 1 рубль, баллы не сгорают
Как это работает
Без карты и приложений
Баллы привязаны к Вашему номеру телефона — отдельная регистрация не нужна. Новым участникам дарим 100 приветственных баллов.
1 балл = 1 рубль
Кэшбэк начисляется баллами после завершения покупки или ремонта и округляется в Вашу пользу — до целого рубля вверх. Баллы за покупки и ремонты не сгорают.
Статусы и кэшбэк
Статус повышается автоматически, когда сумма Ваших покупок в магазине и ремонтов за всё время достигает порога, — и больше не понижается.
СтатусКэшбэкПокупки и ремонты
Bronze5%сразу
Silver6%от 10 000 ₽
Silver+7%от 25 000 ₽
Gold8%от 40 000 ₽
Platinum9%от 60 000 ₽
VIP10%от 100 000 ₽
За что начисляется кэшбэк
Аксессуары и другие товары магазина — процент по Вашему статусу.
Ремонт и услуги сервисного центра — процент по Вашему статусу.
Техника (iPhone, iPad, MacBook, Samsung, Dyson и другая) — 2% баллами при полной оплате наличными. На статус покупка техники не влияет.
Как потратить баллы
Баллами можно оплатить только аксессуары в офлайн-магазине — чехлы, кабели, зарядные устройства, защитные стёкла и т. д. — до 50% стоимости покупки.
Обменять баллы на подарки — в разделе «Бонусные баллы» личного кабинета.
Ремонт и технику баллами оплатить нельзя.
Если Вы вернули товар, списанные на него баллы вернутся на Ваш счёт.
Где посмотреть баланс
В личном кабинете на сайте: войдите по номеру телефона и откройте «Бонусные баллы» — там баланс, статус и история начислений. После каждого начисления и списания мы также присылаем сообщение с балансом.
Ещё баллы можно выиграть в колесе фортуны — крутите его раз в день на странице «Розыгрыши».
Как выйти из программы
Напишите нам слово «Отказ» — например, в ответ на сообщение о начислении баллов.
Остались вопросы?
Позвоните нам: +7 (925) 165-65-55 — работаем ежедневно с 10:00 до 20:00.
Контакты
Магазин и сервисный центр áfix (Apple Fix) в Сергиевом Посаде
Как вернуть или обменять технику и аксессуары, купленные в áfix, — по Закону «О защите прав потребителей»
Заказ с доставкой
7 дней на возврат
Если Вы оформили заказ на сайте и получили его с доставкой, отказаться от товара можно в любой момент до получения и в течение 7 дней после (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
Условия
Товар не был в употреблении: сохранены товарный вид, потребительские свойства, полная комплектность, пломбы и фабричные ярлыки, а также документ о покупке. Если чека нет, покупку можно подтвердить другими доказательствами.
Деньги
Вернём не позднее 10 дней со дня Вашего требования. Расходы на обратную доставку возвращённого товара не возмещаются.
Покупка в магазине
Техника
Смартфоны, планшеты, ноутбуки, умные часы и другая техника с гарантией от 1 года надлежащего качества обмену и возврату по закону не подлежат (перечень утверждён Постановлением Правительства РФ № 2463). Мы идём навстречу: если упаковка не вскрыта и заводская плёнка цела, технику можно вернуть в течение 15 дней со дня покупки.
Аксессуары и другие товары
Чехлы, кабели, зарядные устройства и другие товары, которые не относятся к технически сложным, можно обменять в течение 14 дней, не считая дня покупки, если они не были в употреблении и сохранены товарный вид, ярлыки и чек (ст. 25 Закона). Если подходящей замены нет в наличии, вернём деньги.
Товар с недостатком
Первые 15 дней
Если в технике обнаружился недостаток, в течение 15 дней со дня передачи товара Вы можете потребовать замену или возврат денег — независимо от того, насколько недостаток существенный.
После 15 дней
Замена или возврат — если недостаток существенный, если нарушены сроки ремонта или если в течение каждого года гарантии товар в сумме больше 30 дней не мог использоваться из-за ремонта (ст. 18 Закона). В остальных случаях — бесплатный гарантийный ремонт.
Сроки
Деньги возвращаем в течение 10 дней. Замена — до 7 дней, при дополнительной проверке качества — до 20 дней, если такого товара нет в наличии — до 30 дней. Гарантийный ремонт — не более 45 дней; на время ремонта срок гарантии продлевается.
Б/У техника
Проверенные устройства
Каждое б/у устройство мы проверяем перед продажей, а его особенности указываем в описании и договоре. При покупке в магазине возврат исправного б/у товара не предусмотрен. Если обнаружится скрытый недостаток, о котором мы не предупредили, — вернём деньги или устраним его за наш счёт.
Принесите товар в магазин: Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. 12 — в полной комплектации, вместе с документами и подарками, полученными с покупкой.
Для оформления заявления на возврат денег понадобится паспорт.
Деньги возвращаем тем же способом, которым была оплачена покупка: на карту — на карту, наличными — наличными. При покупке в рассрочку или кредит деньги поступят в банк.
Баллы, которыми была оплачена часть покупки, вернутся на Ваш счёт, а кэшбэк, начисленный за эту покупку, будет списан.
Подробные условия гарантии — в гарантийном талоне, который выдаётся при покупке.
